راهنمای پرداخت خسارات

مهلت اعلام خسارت

در كلیه بیمه های مسئولیت مدنی بدون استثنا بیمه گذار موظف است به محض اطلاع از بروز هر گونه خسارت حداكثر ظرف مدت 5 روز کاری بیمه كننده را بصورت كتبی مطلع نموده و تشكیل پرونده خسارت نماید و سایر مدارك را بعدا به بیمه گر ارائه نماید . بنابراین مداركی كه در زیر توضیح داده خواهد شد بعد از مرحله اعلام كتبی خسارت و تشكیل پرونده میباشد.

مدارک خسارت جانی (بدون فوت)

• صورتحساب بیمارستان
• قبوض پرداختی
• شرح عمل جراحی
• خلاصه پرودنده بیمارستان
• شناسنامه و کپی شناسنامه مصدوم
• کارت ملی و کپی کارت ملی مصدوم
• فرم "گواهی پزشک معالج" تکمیل شده
• کپی برابر اصل لیست تامین اجتماعی(فقط برای پروژه های عمرانی)
• رونوشت بیمه نامه یا قرارداد بیمه تمامی صفحات و پشت و رو
• به بیمه‌شده شفاها اعلام می‌شود كه برای معاینه به پزشك بیمه مراجعه نماید.
• بعد از معاینه، پزشك معالج میزان نقص بیمه‌شده را طی نامه‌ای به اطلاع كارشناس اداره خسارت می‌رساند.

مدارک خسارت فوتی

• کپی برابر اصل گواهی فوت
• کپی برابر اصل شناسنامه فوت شده
• کپی برابر اصل گزارش نیروی انتظامی
• كپی برابر اصل بازپرس كار و امور اجتماعی
• کپی برابر اصل گواهی پزشکی قانونی(معاینه جسد)
• كپی برابر اصل گواهی حصر وراثت
• فرم "گواهی پزشک معالج" تکمیل شده
• کپی برابر اصل لیست تامین اجتماعی(فقط برای پروژه های عمرانی)
• رونوشت بیمه نامه یا قرارداد بیمه تمامی صفحات و پشت و رو

مدارک خسارت مالی

• مدارك مالكیت زیان‌دیده
• نظر دادگاه مبنی بر درصد تقصیر بیمه‌گذار
• رونوشت بیمه نامه یا قرارداد بیمه تمامی صفحات و پشت و رو